- Home
- Privacybeleid
Privacybeleid
In dit document wordt uitgelegd hoe “PlantX” en “plantx.uk” uw privacy respecteren met betrekking tot alle interacties op deze website. Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken uit de sector om ervoor te zorgen dat dit zo is niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt, geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.
De PlantX online winkel wordt gehost op Shopify Inc. Deze derde partij biedt plantx.uk het online e-commerceplatform waarmee PlantX onze producten en diensten aan u kan verkopen. Bijgevolg worden consumentengegevens opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify.
We raden u aan de servicevoorwaarden van Shopify hier of de Privacyverklaring hier te raadplegen en te lezen.
Alle verwijzingen naar “PlantX”, “ons” en/of “wij” in deze verklaring zijn een verwijzing naar PLANTX LIFE INC., haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en hun respectieve moeder- en dochterondernemingen.
Verzameling en gebruik van informatie
Informatie die u ons wilt geven: Wij ontvangen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons per telefoon, e-mail of op een andere manier geeft. Op onze website kunt u informatie opvragen, u abonneren op onze nieuwsbrief, onze producten en diensten kopen, deelnemen aan onze wedstrijden en enquêtes en gebruik maken van alle andere diensten die wij aanbieden. Om van dit aanbod te kunnen profiteren, is het noodzakelijk dat u persoonlijke informatie (hierna “persoonlijke informatie”, “persoonlijk identificeerbare informatie” en “uw informatie” genoemd) aan ons bekendmaakt, inclusief maar niet beperkt tot een of meer van de volgende identificerende informatie: naam, leeftijd, adres, telefoonnummer, e-mailadres en creditcardgegevens. We gebruiken de informatie die u verstrekt om op uw verzoeken te reageren, met u te communiceren, informatie over ons bedrijf en promotiemateriaal van sommige van onze partners te verstrekken en onze diensten aan te passen en te verbeteren. Om onze goederen of diensten te kopen, moet u naast bepaalde persoonlijke informatie ook financiële informatie verstrekken, die we gebruiken om u de gekochte goederen of diensten te factureren.
Interactieve gebieden
Sommige van onze sites beschikken over chatopties die directe interactie mogelijk maken met een medewerker van PlantX, of een andere klantenservice-entiteit of gelieerde onderneming met een contractuele relatie met PlantX, op uw gemak, terwijl u online surft. Deze opties verschijnen soms automatisch en bij andere zijn ze een optionele dienst en kunt u beslissen of u er wel of niet mee wilt communiceren. Op deze chatdienst zijn onze gebruiksvoorwaarden voor PlantX van toepassing die beschikbaar zijn op onze website en die u dient te lezen voordat u gebruik maakt van een chatoptie.
Het is van het grootste belang dat u op een verantwoorde manier communiceert via deze chats of andere interactieve gebieden (discussieforums, bulletinboards, blogs). Onder geen enkele omstandigheid mag u persoonlijke of financiële informatie verstrekken wanneer u een van deze diensten gebruikt. U kunt er echter voor kiezen om ons bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw naam en contactgegevens als u wilt dat wij contact met u opnemen. Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om op uw opmerkingen of vragen te reageren en deze af te handelen.
Informatie veilig houden
Ervoor zorgen dat uw informatie veilig blijft, is voor u net zo belangrijk als voor ons. Wij waarderen uw vertrouwen in ons om uw gegevens discreet te gebruiken, op te slaan en te delen. Om dat te doen gebruiken we veiligheidsmaatregelen die voldoen aan de privacywetten van alle rechtsgebieden waar PlantX actief is en aan verschillende normen voor gegevensbeveiliging. Dit omvat computerbeveiliging en beveiliging van bestanden en gebouwen. Op de website van PlantX leest u meer informatie over hoe wij onze privacy en uw persoonsgegevens beschermen.
Uw recht op toegang
Op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens heeft u het recht om de persoonlijke informatie die wij over u bewaren in te zien. Om een kopie van deze informatie te ontvangen, kunt u ons schrijven op: Subject Acccess Request (SARS), PLANTX LIFE INC., hello @plantx.uk . Als uw gegevens veranderen of als u van mening bent dat de gegevens die wij hebben onjuist of niet actueel zijn, laat het ons dan weten, dan zullen wij deze wijzigen.
Analyses
Informatie die we verzamelen via Google Analytics: Gebruikers die deze website bezoeken en javascript hebben ingeschakeld, worden gevolgd via Google Analytics. Google Analytics verzamelt anoniem informatie en rapporteert websitetrends aan ons zonder individuele bezoekers te identificeren. Google Analytics verzamelt een verscheidenheid aan informatie van gebruikers, waaronder het internetprotocol (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden (wat het niet aan ons rapporteert), uw internetprovider (ISP), browsertype, type van het besturingssysteem, de volledige Uniform Resource Locator (URL)-klikstream naar, via en vanaf onze website, inclusief datum en tijd, cookie, de tijdsduur die u op bepaalde pagina’s doorbrengt, op welke links u klikt terwijl u op onze site bent, en dergelijke informatie over plaatsbezoek. Gegevens van Google Analytics worden gedeeld met Google. Voor meer informatie over Google Analytics of om u af te melden voor het delen van uw gegevens via Google Analytics, gaat u naar: https://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google naar https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden verzonden naar en opgeslagen op uw computer, smartphone, tablet of ander apparaat wanneer u een website bezoekt of onze app gebruikt.
Cookies worden gebruikt om de integriteit van uw browse-activiteiten te behouden en kunnen ook worden gebruikt om de individuele klantervaring aan te passen en te verbeteren. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met dit gebruik van cookies en de wijze waarop dit van toepassing is, naast eventuele andere voorwaarden die van toepassing kunnen zijn.
Cookies hebben op geen enkele wijze invloed op de integriteit en brengen de veiligheid van uw computer niet in gevaar. U kunt deze website blijven gebruiken zonder verlies van functionaliteit als u ervoor kiest om cookies op uw computer uit te schakelen. Voor het gebruik van de websites en applicaties van PlantX zijn echter cookies nodig om onze diensten veilig en correct te laten functioneren.
Het gebruik van cookies door PlantX kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen worden hier weergegeven en worden onmiddellijk van kracht. Als u onze websites en apps blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met dergelijke wijzigingen.
Soorten cookies
Sessiecookies
Dit zijn cookies die slechts geldig zijn voor de duur van uw bezoek en worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Ze zijn essentieel voor veilige gebruikersnavigatie door de site en maken de levering van basisfunctionaliteit mogelijk.
Ze zorgen met name voor de veiligheid en integriteit van uw sessie, voorkomen frauduleus gebruik en zorgen ervoor dat u ingelogd blijft terwijl u tussen pagina's bladert en uw account onderhoudt.
Permanente cookies
Dit zijn cookies die blijven bestaan nadat u uw browser heeft gesloten en ons in staat stellen uw websiteacties en voorkeuren te onthouden.
PlantX gebruikt permanente cookies zodat we klantbezoeken aan onze sites kunnen analyseren. Deze helpen ons een beter inzicht te krijgen in onze klanten, hoe ze op onze site terechtkomen, hoe ze deze gebruiken en wat we kunnen doen om de algehele online PlantX-ervaring te verbeteren.
Analytics-cookies
Ten slotte gebruiken we analytische cookies die ons helpen onze websites beter te maken voor degenen die regelmatig bezoeken. Dit type cookie helpt ons beter te begrijpen hoe individuele bezoekers onze online diensten gebruiken en helpt ons om de algehele service en producten die aan u worden aangeboden te verbeteren.
Vrijwaring
Onze site en apps kunnen hyperlinks bevatten naar bijbehorende websites die worden onderhouden door PlantX. Dit is onze waarschuwing dat wanneer u dergelijke sites bezoekt, u onderworpen bent aan de algemene voorwaarden van die sites. Er kunnen ook links zijn naar websites die niet door PlantX worden onderhouden en u wordt er ook voor gewaarschuwd dat u bij het betreden van andere websites via hypertextlinks niet onderworpen bent aan de algemene voorwaarden van PlantX en daarom niet het voordeel van die bescherming zult genieten. PlantX is op geen enkele wijze aansprakelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of gebruik van dergelijke websites van derden. Het gebruik van dergelijke links is geheel op eigen risico.
Extra informatie
PlantX werkt samen met derde partijen die diensten aan ons leveren. Vanaf onze website kunt u naar de websites van deze partijen navigeren. Onze partners kunnen cookies gebruiken, meer informatie vindt u op hun websites.
Amendementen
PlantX behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen. Controleer regelmatig deze privacyverklaring op eventuele wijzigingen.
Voorwaarden
Op de Privacyverklaring zijn de Gebruiksvoorwaarden van de website plantx.uk van toepassing. Een kopie hiervan is hier beschikbaar. Het is belangrijk dat u de gebruiksvoorwaarden leest, want als er een conflict bestaat tussen deze Privacyverklaring en de Gebruiksvoorwaarden, prevaleren de Gebruiksvoorwaarden.
Door deze website te bezoeken en te blijven navigeren of door onze Apps te downloaden en te gebruiken, erkent u en gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonlijke gegevens op de hierboven beschreven manier. U gaat er ook mee akkoord dat we in bepaalde omstandigheden verplicht kunnen zijn om persoonlijke informatie vrij te geven die u in verband zou brengen met derden, zodat we fraude kunnen opsporen of voorkomen.
Adres
Verenigd Koninkrijk
Eenheden 1a/1b, Learoyd Road New Romney, TN28 8XU